Splošni pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 4. februar 2026
Veljavnost od: 4. februar 2026

1. Splošne določbe

1.1 Uvodne določbe

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: SPP) urejajo pravice in obveznosti med družbo SM BIRO d.o.o., s sedežem Kanižarica 28b, 8340 Črnomelj (v nadaljevanju: izvajalec ali SM BIRO) in stranko (v nadaljevanju: naročnik ali stranka), ki naroči računovodske storitve.

1.2 Veljavnost

Ti SPP veljajo za vse pravne posle med izvajalcem in naročnikom. Morebitna odstopanja od teh pogojev so veljavna le, če so pisno dogovorjena med obema strankama.

1.3 Veljavna zakonodaja

Za razmerje med izvajalcem in naročnikom se uporabljajo določila:

• Obligacijskega zakonika (OZ)
• Zakona o gospodarskih družbah (ZGD-1)
• Zakona o računovodstvu (ZR)
• Zakona o davčnem postopku (ZDavP-2)
• Zakona o davku od dohodkov pravnih oseb (ZDDPO-2)
• Zakona o davku na dodano vrednost (ZDDV-1)
• Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2)
• Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)
• Drugih veljavnih predpisov Republike Slovenije

2. Predmet pogodbe

2.1 Storitve

Predmet pogodbe so računovodske storitve, ki jih izvajalec opravlja za naročnika, in sicer:

• Vodenje računovodstva: Evidentiranje poslovnih dogodkov, vodenje glavne knjige, pomožnih knjig in drugih računovodskih evidenc
• Davčno svetovanje: Priprava davčnih obračunov, optimizacija davčne obveznosti, zastopanje pred FURS
• Obračun plač: Mesečni obračun plač, prispevkov in dohodnine
• Letna poročila: Priprava letnih zaključnih računov in oddaja na AJPES
• Svetovanje: Poslovno in finančno svetovanje
• Specialne storitve za logistiko: Vračilo trošarin goriva, vračilo tujega DDV, CMR dokumentacija

2.2 Obseg storitev

Natančen obseg storitev, roke in cene so določeni v posamezni pisni pogodbi ali ponudbi, ki jo stranki podpišeta pred začetkom opravljanja storitev.

3. Sklenitev pogodbe

3.1 Način sklenitve

Pogodba je sklenjena:

• S podpisom pisne pogodbe o računovodskih storitvah, ali
• S pisno potrditvijo ponudbe s strani naročnika, ali
• Z začetkom izvajanja storitev na podlagi naročila

3.2 Začetek izvajanja storitev

Izvajalec začne izvajati storitve:

• Po prejemu vseh potrebnih podatkov in dokumentacije od naročnika
• Po podpisu pogodbe ali potrditvi naročila
• Po plačilu morebitnega predplačila (če je dogovorjeno)

4. Obveznosti naročnika

4.1 Posredovanje dokumentacije

Naročnik se obvezuje, da bo izvajalcu pravočasno in v celoti posredoval:

• Vso poslovno dokumentacijo (računi, pogodbe, izvlečki, CMR, itd.)
• Podatke o poslovnih dogodkih
• Potrebne listine in potrdila
• Druge informacije potrebne za opravljanje storitev

4.2 Roki za posredovanje

Dokumentacijo je potrebno posredovati najkasneje do 5. dne v mesecu za pretekli mesec, razen če ni pisno dogovorjeno drugače.

4.3 Verodostojnost podatkov

Naročnik jamči, da so vsi posredovani podatki in dokumenti resnični, točni in popolni. Naročnik odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi posredovanja neresničnih ali nepopolnih podatkov.

4.4 Plačilo storitev

Naročnik se obvezuje plačati storitve v roku, določenem na računu. Standardni plačilni rok je 8 dni od datuma izdaje računa, razen če ni dogovorjeno drugače.

4.5 Sodelovanje

Naročnik se obvezuje k sodelovanju z izvajalcem, vključno z:

• Odgovarjanjem na vprašanja izvajalca
• Zagotavljanjem dodatnih informacij in pojasnil
• Spoštovanjem dogovorjenih rokov
• Obveščanjem o spremembah v poslovanju

5. Obveznosti izvajalca

5.1 Kakovost storitev

Izvajalec se obvezuje opravljati storitve:

• Strokovno, vestno in v skladu z veljavno zakonodajo
• S potrebno skrbnostjo in v skladu s standardi stroke
• V dogovorjenih rokih
• V skladu s kodeksom poklicne etike

5.2 Varovanj zaupnosti

Izvajalec jamči popolno zaupnost vseh podatkov in informacij, do katerih dobi dostop pri opravljanju storitev. Ta obveznost velja tudi po prenehanju pogodbenega razmerja.

5.3 Obveščanje

Izvajalec bo naročnika obveščal o:

• Spremembah zakonodaje, ki vplivajo na poslovanje naročnika
• Rokih za oddajo obračunov in poročil
• Priložnostih za optimizacijo poslovanja
• Drugih pomembnih zadevah

5.4 Hrambe dokumentacije

Izvajalec hrani dokumentacijo naročnika v skladu z zakonskimi roki (najmanj 10 let za računovodsko in davčno dokumentacijo).

6. Cene in plačilni pogoji

6.1 Določanje cen

Cene storitev se določijo:

• Na podlagi ponudbe in pogodbe
• Glede na obseg in zahtevnost storitev
• Lahko so določene fiksno (mesečna pavšalna cena) ali po opravljenih urah

6.2 DDV

Vse cene so brez DDV, razen če ni izrecno navedeno drugače. DDV se zaračuna v skladu z veljavno zakonodajo.

6.3 Spremembe cen

Izvajalec lahko spremeni cene storitev zaradi:

• Spremembe obsega storitev
• Povečanja zahtevnosti poslovanja naročnika
• Sprememb zakonodaje
• Redne letne uskladitve cen

O spremembi cen mora izvajalec naročnika obvestiti najmanj 30 dni vnaprej.

6.4 Zamuda pri plačilu

V primeru zamude pri plačilu je izvajalec upravičen do:

• Zaračunavanja zakonskih zamudnih obresti
• Začasne ustavitve izvajanja storitev
• Odstopa od pogodbe

7. Odgovornost

7.1 Odgovornost izvajalca

Izvajalec odgovarja za škodo, ki bi nastala naročniku zaradi malomarnega ali nestrokovnega opravljanja storitev, vendar največ do višine letne vrednosti pogodbe.

7.2 Omejitev odgovornosti

Izvajalec ne odgovarja za škodo, ki je posledica:

• Posredovanja nepravilnih, nepopolnih ali neresničnih podatkov s strani naročnika
• Neposredovanja dokumentacije v dogovorjenih rokih
• Neupoštevanja nasvetov in priporočil izvajalca
• Spremember zakonodaje ali davčne prakse
• Višje sile

7.3 Odgovornost naročnika

Naročnik v celoti odgovarja za:

• Resničnost in točnost posredovanih podatkov
• Pravočasno posredovanje dokumentacije
• Poslovne odločitve, sprejete na podlagi svetovanja

8. Zaupnost in varstvo podatkov

8.1 Poslovna skrivnost

Obe stranki se obvezujeta varovati vse zaupne informacije in poslovne skrivnosti, do katerih dobita dostop v času trajanja pogodbenega razmerja.

8.2 Osebni podatki

Varstvo osebnih podatkov je podrobneje urejeno v naši Politiki zasebnosti in v dokumentu Varstvo podatkov.

8.3 GDPR

Izvajalec obdeluje osebne podatke v skladu z določili Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

9. Trajanje in prenehanje pogodbe

9.1 Trajanje

Pogodba je sklenjena:

• Za nedoločen čas - razen če ni drugače dogovorjeno
• Za določen čas - če je tako določeno v pogodbi

9.2 Redna odpoved

Pogodbo lahko vsaka stranka redni odpove z 2-mesečnim odpovednim rokom, ki začne teči prvi dan v mesecu po vročitvi pisne odpovedi.

9.3 Izredna odpoved

Pogodbo lahko stranka izredno odpove v naslednjih primerih:

• Izvajalec: Če naročnik ne plača storitev niti v dodatnem 15-dnevnem roku
• Izvajalec: Če naročnik redno ne posreduje dokumentacije
• Naročnik: Če izvajalec huje krši svoje pogodbene obveznosti
• Obe stranki: Pri bistvenih kršitvah pogodbenih obveznosti

9.4 Prenehanje po samem zakonu

Pogodba preneha veljati:

• Z izbrisom naročnika iz sodnega registra
• Z začetkom stečajnega postopka
• Ob prenehanju izvajalca

9.5 Posledice prenehanja

Ob prenehanju pogodbe:

• Naročnik je dolžan poravnati vse obveznosti do dne prenehanja
• Izvajalec izroči naročniku vso dokumentacijo
• Izvajalec je dolžan zagotoviti nemoten prenos računovodstva na novega izvajalca
• Obveznost varovanja zaupnosti ostaja v veljavi

10. Reševanje sporov

10.1 Mirno reševanje

Stranki se zavezujeta, da bosta morebitne spore reševali sporazumno, z medsebojnim dogovorom.

10.2 Pristojno sodišče

V primeru spora, ki ga ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Novem mestu.

10.3 Veljavno pravo

Za razmerje med strankama se uporablja pravo Republike Slovenije.

11. Piškotki

11.1 Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete našo spletno stran. Omogočajo, da spletna stran prepozna vašo napravo.

11.2 Vrste piškotkov

Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

• Nujno potrebni piškotki: Potrebni za delovanje spletne strani (npr. sejni piškotki)
• Analitični piškotki: Google Analytics za analizo obiska (anonimizirani podatki)
• Funkcionalni piškotki: Za izboljšanje uporabniške izkušnje (nastavitve, jezik)

11.3 Upravljanje s piškotki

Piškotke lahko kadarkoli izbrišete ali blokirate v nastavitvah vašega brskalnika. Upoštevajte, da lahko to vpliva na delovanje spletne strani.

11.4 Analitika

Uporabljamo Google Analytics za analizo obiska spletne strani. Podatki so anonimizirani in ne omogočajo identifikacije posameznikov.

12. Končne določbe

12.1 Spremembe SPP

Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe teh SPP. O spremembah bo naročnika obvestil najmanj 30 dni pred njihovo uveljavitvijo.

12.2 Ločljivost določb

Če je katera od določb teh SPP neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost in izvršljivost preostalih določb.

12.3 Pisna oblika

Vse spremembe in dodatki k tem SPP ter k pogodbi morajo biti v pisni obliki, da bodo veljavni.

12.4 Jezik

Ti SPP so sestavljeni v slovenskem jeziku. V primeru prevoda v drug jezik je slovenska različica zavezujoča.

12.5 Veljavnost

Ti SPP so veljavni od 4. februarja 2026 dalje.

13. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi s temi splošnimi pogoji poslovanja nas kontaktirajte: